Regulamin Sklepu

Witamy w naszym sklepie!
4resinart jest prowadzona przez osobę fizycznąw formie jednoosobowej działalności nierejestrowanej. Firma zajmuje się produkcją i sprzedażą wyrobów dekoracyjnych, wykorzystując sprzęt laserowy i maszyny CNC do obróbki sklejki, MDF, plexi i innych materiałów.

Aby zapewnić najlepszą obsługę i przejrzystość procesu zakupu, opracowaliśmy następujące zasady:

1. Składanie zamówienia:
- Klient wybiera produkty i dodaje je do koszyka.
- Po zakończeniu wyboru produktów, klient przechodzi do składania zamówienia.

2. Potwierdzenie zamówienia:
- Klient wypełnia informacje dotyczące dostawy: adres e-mail, firma kurierska, adres dostawy, dane kontaktowe oraz preferowany sposób płatności.
- Po złożeniu zamówienia, jest ono wysyłane do weryfikacji przez sprzedawcę.

3. Weryfikacja zamówienia:
- Sprzedawca oblicza czas realizacji zamówienia.
- Sprzedawca oblicza koszt dostawy w zależności od wagi, objętości i adresu dostawy.

4. Wystawienie faktury:
- Po weryfikacji zamówienia i obliczeniu kosztów dostawy, do klienta wysyłana jest faktura do zapłaty.
- Faktura obejmuje koszt produktów oraz obliczony koszt dostawy.

5. Płatność za zamówienie:
- Klient jest zobowiązany do opłacenia faktury w ciągu określonego w fakturze czasu.
- Płatność może być dokonana za pomocą dostępnych metod płatności, wskazanych w fakturze.

6. Potwierdzenie płatności i wysyłka zamówienia:
- Po otrzymaniu płatności sprzedawca potwierdza płatność i przystępuje do realizacji zamówienia.
- Klient otrzymuje powiadomienie o potwierdzeniu płatności i wysyłce zamówienia, w tym numer śledzenia przesyłki (jeśli dotyczy).
Więcej informacji o zasadach wysyłki

7. Zwroty i wymiany:
- W przypadku potrzeby zwrotu lub wymiany towaru, klient powinien skontaktować się z obsługą klienta sklepu.
- Warunki zwrotu i wymiany są regulowane osobnymi zasadami, zamieszczonymi na stronie sklepu. O polityce zwrotów można przeczytać tutaj.

8. Obsługa klienta:
- W przypadku wszelkich pytań dotyczących zamówienia, płatności lub dostawy, klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta sklepu.

Dziękujemy za wybór naszego sklepu i mamy nadzieję, że zakupy będą dla Państwa przyjemnością!